1. Información General

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Jazmín Ávila, psicóloga especializada en Psicoterapia Cognitivo Conductual, usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar sus servicios profesionales y sitio web. Esta política está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios.

2. Información que se Recopila

Nuestro sitio web y servicios profesionales pueden recopilar información personal como:

• Nombre y apellidos
• Información de contacto (teléfono, correo electrónico)
• Edad y fecha de nacimiento
• Información médica y psicológica relevante para el tratamiento
• Información proporcionada durante las sesiones terapéuticas
• Datos de navegación en el sitio web (cookies, dirección IP)

3. Uso de la Información Recopilada

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Proporcionar servicios de psicoterapia de calidad
• Mantener un registro clínico adecuado
• Comunicarse con el paciente sobre citas y tratamiento
• Mejorar nuestros servicios profesionales
• Cumplir con obligaciones legales y éticas de la profesión
• Enviar información relevante sobre salud mental (solo con consentimiento)

4. Confidencialidad Profesional

Como profesional de la salud mental, me comprometo a mantener la más estricta confidencialidad sobre toda la información compartida durante las sesiones terapéuticas. Esta información está protegida por el secreto profesional establecido en el Código Ético del Psicólogo y la legislación mexicana aplicable. La información solo podrá ser compartida en casos excepcionales previstos por la ley o con el consentimiento expreso del paciente.

5. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Los expedientes clínicos se mantienen en lugares seguros y el acceso está limitado únicamente al personal autorizado. Las comunicaciones digitales se realizan a través de plataformas seguras y encriptadas.

6. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales en nuestro poder
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
• Revocar su consentimiento para el tratamiento de datos

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

8. Retención de Datos

Los expedientes clínicos se conservan por un período mínimo de 5 años después de la última consulta, conforme a las disposiciones éticas y legales aplicables. Los datos de contacto y navegación web se conservan mientras sean necesarios para los fines establecidos en esta política.

9. Transferencia de Datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, excepto en los casos previstos por la ley o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, laboratorios de análisis clínicos o otros profesionales de la salud en caso de interconsulta, siempre con su autorización previa).

10. Menores de Edad

Para el tratamiento de menores de edad, se requiere el consentimiento de los padres o tutores legales. La información del menor será tratada con especial cuidado y protección, siguiendo las mejores prácticas en psicología infantil y adolescente.

11. Modificaciones a la Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, notificadas directamente a nuestros pacientes.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos como titular de datos personales, puede contactarnos a través de: